Pinigų grąžinimo politika

Prekių ir pinigų grąžinimo politika:

1. Klientui parduotų prekių trūkumai šalinami, nekokybiškos prekės keičiamos ir grąžinamos remiantis „Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis, patvirtintomis LR ūkio ministro 2001 m. birželio 29 d. įsakymu Nr. 217 „Dėl daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo”.

2. Norėdamas grąžinti prekes, Pirkėjas apie tai Pardavėjui turi pranešti raštu (el. paštu info@gardeko.lt) bei užpildyti prekių gražinimo formą. Pardavėjas raštu informuos kokiu adresu išsiunti prekes. 

3. Prekes grąžinti Pirkėjas privalo ne vėliau kaip per 14 dienų nuo prekės pristatymo (gavimo) dienos.

4. Grąžinant prekes, prašome užtikrinti, kad jos būtų tinkamai supakuotos. Už supakavimą atsako Pirkėjas. 

5. Pardavėjui tenka tiesioginės prekės grąžinimo išlaidos.

6. Pinigai grąžinami ne vėliau kaip per 7 dienas, nuo grąžinamų prekių gavimo. Pirkėjui pinigai už prekes grąžinami į mokėjimo sąskaitą pavedimu.

7. Pardavėjas nelaikomas pažeidusiu pinigų grąžinimo sąlygų, jei pinigų jis negali pervesti dėl Pirkėjo kaltės (delsimo grąžinti prekes, netikslių duomenų ar pan.).

8. Pirkėjui grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų:

8.1. Grąžinamos prekės turi būti originalioje ar kitos rūšies tvarkingoje pakuotėje;

8.2. Grąžinamos prekės turi būti Pirkėjo nesugadintos;

8.3. Grąžinamos prekės turi būti nenaudotos, nepraradusios prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, apsauginės plėvelės). Šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinamos nekokybiškos prekės;

8.4. Grąžinamos prekės turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gautos;

8.5. Grąžinant prekes būtina pateikti jų įsigijimą patvirtinančią sąskaitą faktūrą, ir užpildyti prekių grąžinimo prašymą (jis bus atsiųstas Pardavėjo el. paštu).

9. Jeigu grąžinamos prekės nėra pilnai sukomplektuotos, yra sugadintos, netvarkingos ir/ar netinkamai supakuotos, Pardavėjas turi teisę nepriimti grąžinamų prekių ir negrąžinti Pirkėjo sumokėtų pinigų už grąžinamas prekes.

10. Pirkėjas nekokybiškų prekių pardavimo atveju turi teisę reikalauti pakeisti netinkamos kokybės prekes į tinkamas, sumažinti prekių kainą, grąžinti prekes bei atgauti už jas sumokėtus pinigus. 

Prieš grąžindami prekes, informuokite mus el. paštu info@gardeko.lt

Baigiamosios nuostatos

1. Šios sąlygos gali būti vienašališkai gardeko.lt keičiamos ar atnaujinamos iš anksto nepranešus. Todėl kiekvieną kartą, kai užsisakote prekes, turite susipažinti su šiomis sąlygomis.

2. Visi nesutarimai, kilę dėl šių taisyklių vykdymo, sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami LR įstatymų nustatyta tvarka.

Kontaktinė informacija: 

Jeigu turite klausimų dėl prekių pristatymo, pinigų ir prekių grąžinimo, susisiekite su mumis el. paštu info@gardeko.lt arba tel. +370 656 62173.